商务部新闻发言人沈丹阳今日回应淘宝商城事件时表示，这次事情发生的根本原因主要是目前我国网络管理的法律基础薄弱，网络零售领域法律缺失、监管体系不完善。因此，商务部认为应该加快网络零售法律管理体系建设，当前要推动建立《网络零售管理条例》，由商务部牵头起草，尽早出台，形成第三方交易平台市场准入退出制度，完善市场规则，明确网络零售市场各参与主体的权利、责任、义务关系，进一步明确有关部门管理职责，促进网络零售市场的健康持续发展。

　　沈丹阳同时指出，商务部希望有关方面除了做好淘宝商城的善后工作外，还要加强对第三方交易平台的业务指导和服务。我们认为出影响网络零售商、消费者权益等有关的经营措施，应充分听取相关利益者的意见，要平等协商、保持相关措施的连续性、稳定性和可预见性。

       另据报道：

       僵持一周的淘宝商城新规事件终于有了进展。尽管马云一再强调“绝不改变原则”，但阿里巴巴终究拿出１８亿元扶持卖家，并对新规执行办法作了调整。网络围攻也暂时偃旗息鼓。

　　小卖家“围城”－－发生在中国最大的Ｂ２Ｃ电子商务平台淘宝商城上的这起网络围攻事件，在过去一周持续位居消费话题热点。一方是力推新规欲求梳理网络环境的电商平台，一方是面临成本压力直呼“伤不起”的小卖家，围攻大卖家求解的进攻策略下，一再僵持，受伤的最终还是消费者。

　　为何要顶着“过河拆桥”的质疑力推新规？淘宝方面解释说，是为了将淘宝商城建成“品质之城”，构建诚信、良性运转的电商平台。在淘宝商城这个目标年销售额２０００亿元的电子商务平台上，规范平台固然必要，但如果希望通过经济杠杆建立规范机制，而且由企业来制定和推行，恐怕很容易引发争议。再者，规则出台前应该充分沟通，若是罔顾数量众多、力量分散的小卖家，还有违公平、公正理念。阿里巴巴最初的信念便是让中小企业的生意不再难做，一个网店背负的往往是一个家庭、一些家庭的生计，马云也承认，“方式方法上有做得不对的地方”。

　　而从此次“蚂蚁大军”的表现来看，即便是新规存在争议，众多号称中小卖家的网民对大卖家发起网络围攻，这样伤及无辜的“网络暴力”本身就有违法之嫌。网络围攻之下，百余家大卖家商品下架、暂停交易，造成数百万元损失。小卖家的诉求可以理解，但这样缺乏沟通的“隔空喊话”，显然不值得提倡。

　　纵观整个事件，为何淘宝要顶着压力制定规则？为何卖家会通过网络聚集的方式表达诉求？其中暗藏的是电子商务规则制定机制、沟通协商机制等一系列行业规则的缺失。当中国电子商务在数量的几何增长中迈入转型期，如何规范行业发展的问题，已经迫在眉睫。

消息来源：新华网