据介绍，“12358”举报系统重点围绕“价格举报接收”和“价格举报办理”两项业务开展信息化建设，包括“全国统一的价格举报呼叫中心系统”、“网上价格举报系统”、“移动终端价格举报系统”和“网上价格举报业务处理平台”等多个项目。

　　国家发改委相关部门负责人介绍说，通过上述系统，民众在价格权益受到侵害时，可采用电话、互联网、移动终端等多种渠道对价格违法行为进行举报，消费者还可以将违法行为发生现场图像数据上传。

　　该负责人表示，通过“12358”举报系统，各级价格主管部门可实现举报时限受理、快速转办和及时反馈，将大大提高价格举报案件的办理效率和水平。同时，价格主管部门对价格举报实行编码管理，举报人可以凭编码通过电话、互联网、移动终端等方式公开查询举报办理进度情况和办理结果。

　　在28日发布会的现场，国家发改委的工作人员现场演示了该举报系统。系统数据显示，今年以来，各级价格主管部门已累计受理案件273614件。

消息来源：新华网